Qualitäts- und Prozessmanager Professional
Im Lehrgang «Qualitäts- und Prozessmanager Professional» fokussieren wir uns auf Teams: Auf eine klare Kommunikation, auf Teamanalysen für eine bessere Teamarbeit wie auch auf Entscheidungsprozesse mitsamt allfälliger Wiederstände. Du erhältst nützliche Tools zur Hand, die Dir helfen, das Teamwork zu verbessern und wie Du Stärken von Teammitgliedern erkennen und für bessere Teamqualität und bessere Ergebnisse nutzen kannst.
Key Learnings
- Kommunikationsmethoden und -modelle
- Gruppendynamik, Teamanalysen und Teamprofile
- Entscheidungsprozesse und Widerstand in Teams
Inhalte
- Tools für klare Kommunikation
- Teamanalyse und Tools für bessere Teamarbeit
- Entscheidungsprozesse und Widerstand in Teams
Hier dreht sich alles um den Menschen. Wir nehmen uns selbst und Teams unter die Lupe:
- Tools für klare Kommunikation
Du lernst Tools kennen, um Missverständnisse aufzulösen oder gar nicht erst entstehen zu lassen. Wir zeigen Dir, wie Du Dich selbst und Dein Umfeld besser verstehst, wie Du gewaltfreie Kommunikation anwendest und wie Du mit Kollegialer Fallberatung überraschend gute Lösungen findest. - Teamanalyse und Tools für bessere Teamarbeit
Du analysierst Gruppensituationen und Teams und bekommst Tools an die Hand, um die Teamarbeit optimal zu gestalten. Wir nutzen das Teamprofil nach Belbin und Ansätze aus dem Crew Ressource Management (CRM). - Entscheidungsprozesse und Widerstand in Teams
Du lernst, wie menschliche Entscheidungsprozesse verlaufen und welche Möglichkeiten es gibt, im Team gute Entscheide zu treffen. Du traust Dich an das Thema Widerstand heran und verstehst, warum Widerstand entsteht und wie Du damit umgehen kannst.
- Unser Lehrgang «Qualitäts- und Prozessmanager Professional» ist konsequent auf die sich dynamisch entwickelnde Arbeitswelt ausgerichtet und garantiert einen hohen Praxisbezug. Dabei setzt Du Dich auch intensiv damit auseinander, wie sich die Funktion des Qualitätsmanagers in der neuen Arbeitswelt verändert.
- Praktische Beispiele von Dozierenden, die selbst Teams coachen, geben Dir Impulse, um Deine Rolle als Qualitätsmanager professionell zu gestalten und Dir bewährte Erfolgsstrategien anzueignen.
In der Arbeit analysierst Du eine Teamsituation aus Deinem Arbeitsumfeld. Du reflektierst Dein eignes Verhalten, schlägst Möglichkeiten vor, mit denen die Teamqualität in Deiner Organisation verbessert werden könnten und beurteilst dabei Deinen eigenen Handlungsspielraum.
Du benötigst keine Vorbildung oder Berufserfahrung im Qualitätsmanagement.
Nach Abschluss der Lehrgänge «Qualitäts- und Prozessmanager Basic» oder «Qualitätsmanager Gesundheitswesen Basis» und den Lehrgängen «Qualitäts- und Prozessmanager Advanced» wie auch «Qualitäts- und Prozessmanager Professional» erhältst Du das SAQ-Zertifikat «Qualitäts- und Prozessmanager». Die Zertifikate der SAQ entsprechen international anerkannten Prüfungsstandards und geniessen eine hohe Akzeptanz auf dem Arbeitsmarkt.
Mit dem obigen drei Diplomen kannst Du ausserdem direkt ins Modul II des Nachdiplomstudiums «Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF» einsteigen, sofern Du die Zulassungsbedingungen zum Studium erfüllst.
Die Stundenpläne findest Du unten bei der Anmeldung, wenn Du auf den folgenden Button des jeweiligen Startdatums klickst:
3 Tage
1 Tag und 1 Mal 2 Tage am Stück
zzgl. 32 Stunden Selbststudium und Praxistransfer
Kurszeiten:
08:45 - 16:30
SAQ-QUALICON Diplom
«Qualitäts- und Prozessmanager Professional»
CHF 1'800.-
Neu ab 2025: 1'850.-
Falls Du die Lehrgänge Qualitäts- und Prozessmanager Basic oder Qualitätsmanager Gesundheitswesen Basis und Qualitäts- und Prozessmanager Advanced besucht hast, erhältst Du CHF 400.- Rabatt.
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Klicke auf den roten Button mit dem Kalender, um die einzelnen Daten zu sehen und um Dich anzumelden – wir freuen uns auf Deine Teilnahme.
Startdaten / Einzeltermine
Startdatum: 09.12.2024, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
Startdatum: 28.04.2025, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
Startdatum: 13.06.2025, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
Startdatum: 18.08.2025, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
Startdatum: 12.11.2025, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
Startdatum: 08.12.2025, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
(Einstieg möglich)
(Warteliste möglich)
Kundenmeinungen
Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle
Ansprechsperson
Dozierende
Die wichtigsten Vorteile
Mit der Weiterbildung holst Du Dir einen Vorsprung durch Wissen und hast am Arbeitsmarkt erhebliche Vorteile.
Im Lehrgang lernst Du viele interessante Dozierende, Experten und Fachpersonen kennen für Dein Netzwerk.
Mit der Weiterbildung kannst Du durch den maximalen Praxisbezug das Wissen direkt im Unternehmen umsetzen.
Die Weiterbildung kann berufsbegleitend absolviert werden, so dass Du keine Lohneinbussen hast und in Deinem Job immer à jour bist.
Mit dem erfolgreichen Abschluss erhältst Du das SAQ-QUALICON Diplom «Qualitäts- und Prozessmanager Professional».
Nach dem Abschluss der Weiterbildung kannst Du den nächsten Schritt zum «Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF» machen.