Das Nachdiplomstudium «Dipl. Qualitätsmanager NDS HF» öffnet Dir die Tür zu einer leitenden Funktion im Qualitätsmanagement. Du lernst, prozessorientierte Managementsysteme zu gestalten, einzuführen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du lernst die Sprache des Managements und verstehst, wie Strategie und Qualität zusammenhängen. Und Du bist einen Schritt voraus, weil Du neue Entwicklungen im Zuge der Digitalisierung integrieren kannst und damit Deine eigene Rolle in Deiner Organisation spannend gestalten kannst.
Key Learnings
- Qualitätsmanagement professionell aufbauen und weiterentwickeln
- Umfangreicher Methodenkoffer für Verbesserungen
- Organisationsmodelle, Geschäftsmodelle und Agilität
- Risiko- und Nachhaltigkeitsmanagement
- Qualitätssicherung, Shopfloor- und Lieferantenmanagement
- Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
- Auditpraxis
- Lean Six Sigma Yellow Belt
Inhalte
Die Weiterbildung ist in zwei Haupt-Module unterteilt, die wiederum aus verschiedenen Untermodulen bestehen:
Modul I
- Basiswissen Qualitäts- und Prozessmanagement
Modul II
- Führungssysteme und Organisationsentwicklung
Je nach Vorkenntnissen kannst Du direkt ins Modul II einsteigen. Die Voraussetzungen hierfür findest Du in der Beschreibung unter «Zulassungsbedingungen».
Du bist…
- ein qualitätsbewusster Verbesserer und möchtest Deinen nächsten Karriereschritt im Qualitäts- und Prozessmanagement oder in der Unternehmensentwicklung angehen.
- auf der Suche nach Gleichgesinnten aus allen Branchen, mit denen Du spannende, reale Beispiele aus unterschiedlichen Unternehmen bearbeiten kannst.
- auf der Suche nach Experten und Qualitätsfachleuten, die Dir als Sparringpartner für Deine Fragestellungen zur Verfügung stehen und mit denen Du Dich auch über das Studium hinaus zum Thema Qualität austauschen kannst.
Modul I:
Basiswissen Qualitäts- Prozessmanagement
- Qualitäts- und Prozessmanager Basic: Managementsysteme gestalten
o Grundlagen
o Prozessgestaltung
o Qualitätssicherung
o Interne Audits - Qualitäts- und Prozessmanager Advanced: Erfolgreich verbessern
o Verbesserungspotentiale erkennen
o Verbesserungen moderieren
- Qualitäts- und Prozessmanager Professional: Teams befähigen und Organisationen
bewegen
o Personen verstehen und befähigen
o Teams verstehen und befähigen
Modul II:
Führungssysteme und Organisationsentwicklung
QM im agilen Umfeld (2 Tage)
- Dynamisches Umfeld von Organisationen
- Organisationsmodelle und - formen
- Agilität und agile Ansätze in Organisationen
- Kultur von Organisationen
- QM-Rolle in verschiedenen Organisationen gestalten
Geschäftsmodelle und Strategie (2 Tage)
- Ausrichtung von Organisationen
- Geschäftsmodelle verstehen
- Zusammenhang von Strategie und Managementsystemen
- Kundenorientierung mit Design Thinking-Ansätzen
Risikomanagement (2 Tage)
- Grundsätze im Risikomanagement
- Risiken erfassen und bewerten
- Compliance Management
- Integrierte Managementsysteme gestalten
Auditpraxis (2 Tage)
- Auditieren, auditiert werden und Audits beobachten
- Audits planen und durchführen
- Auditoren und Auditsituationen bewerten
- Auditberichte verfassen
Nachhaltigkeitsmanagement (2 Tage)
- Herausforderungen und Treiber
- Regulatorische Vorgaben, Standards, Akteure
- Klimamanagement
- Life Cycle Assessment
- Kreislaufwirtschaft und zirkuläre Geschäftsmodelle
Managementbewertung und Berichte (1 Tag)
- Managementbewertungen verfassen
- Berichte und Reportings adressatengerecht erstellen
Veränderungsmanagement (1 Tag)
- Veränderungsmodelle
- Organisationen und Menschen in der Veränderung
- Gestalten von Veränderungsprojekten
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz (2 Tage)
- Gesetzliche Grundlagen ASGS
- Beratung, Unterstützung und Information von Vorgesetzten
- Schulungen und Instruktionen
- Bei behördlichen Kontrollen mitwirken
- Anfragen zu ASGS-Themen behandeln
- Notfallorganisation
- Überbetriebliche ASA-Lösungen (EKAS)
- ASA-Beizug
- ASA-Sicherheitssystem (10 Elemente EKAS)
- Gefährdungsermittlung und Massnahmenplanung
Qualitätsplanung (2 Tage)
- Bedarfserfassung und Anforderungsmanagement
- Entwicklung und Innovation
- Risikobasierte Qualitätsplanung
Lieferantenmanagement (2 Tage)
- Lieferantenbeziehung und -entwicklung
Shopfloor- Reklamations- und Beschwerdemanagement (2 Tage)
Shopfloormanagement und seine Erfolgsfaktoren kennen
Reklamations- und Beschwerdemanagement aufbauen und pflegenM
Methoden zur Verbesserung: 8D-Methode, A3-Report, 5Why, Ishikawa
Lean Six Sigma Yellow Belt (2 Tage)
- 5 Schritte des Lean Six Sigma Vorgehens
- Bedeutung von Zahlen, Daten, Fakten und die Grundlagen der Statistik
- Six Sigma-Projekte sinnvoll eingrenzen
- Kombination von Six Sigma und Lean Management im Unternehmen
- DMAIC-Zyklus und Methoden: 5W, SIPOC, Ishikawa
QM und Customer Journey mit LEGO® (2 Tage)
Einführung in LEGO® SERIOUS PLAY®
Anwendungsbereiche von LEGO© im Geschäftsumfeld
QM-Themen mit LEGO® bearbeiten
Prozesse mit LEGO® visualisieren
Customer Journey darstellen
Der Weg zur Diplomarbeit (2 Tage)
- Fragestellungen für die Diplomarbeit erarbeiten
- Inhaltliche und formale Anforderungen an die Diplomarbeit und Diplomprüfung
- Disposition für die Diplomarbeit erarbeiten
Bei der Zulassung werden Deine Vorbildung und Deine Berufserfahrung berücksichtigt. Beide Aspekte entscheiden über die Aufnahme zum Studium:
- Fachausweise und Diplome
Zugelassen sind alle, die einen eidgenössischen Fachausweis oder ein eidgenössisches Diplom vorweisen können und Absolventen von Fachhochschulen, Universitäten oder höheren Fachschulen. Bei ausländischen Diplomen wird die Gleichwertigkeit des Abschlusses geprüft.
- Berufserfahrung
Du bringst insgesamt vier Jahre Berufspraxis mit (mindestens zwei Jahre Berufserfahrung nach abgeschlossenem Studium).
Über die Zulassung von Personen mit anderen Voraussetzungen entscheidet abschliessend die Studienleitung.
Mit den SAQ-Zertifikaten «Quality Systems Manager» oder «Qualitäts- und Prozessmanager» oder mit den drei SAQ-QUALICON-Diplomen «Qualitäts- und Prozessmanager Basic» oder «Qualitätsmanager Gesundheitswesen Basis», «Qualitäts- und Prozessmanager Advenced» und «Qualitäts- und Prozessmanager Professional» kannst Du direkt ins Modul II des Nachdiplomstudiums einsteigen.
Einzige Bedingung: Du erfüllst die Zulassungsbedingungen für das Nachdiplomstudium.
Über diesen Link kommst Du direkt auf die separate Studiengangsseite.
Die Stundenpläne findest Du unten bei der Anmeldung, wenn Du auf den folgenden Button des jeweiligen Startdatums klickst:
Bildungspartner
Die Weiterbildung wird Zusammenarbeit mit dem SIB Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie (Zürich) durchgeführt.
40 Tage
Kurszeiten:
08:45 - 16:30
i.d.R. freitags und samstags, alle zwei Wochen
Nachdiplomstudium HF
«Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF»
optional die SAQ-Diplome aus dem Modul I
CHF 14'424.-
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Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF
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Viktoria Weidacher
Wir sind überwältigt vom noblen 5 Sterne Park Hotel Vitznau. Top-Qualität überall: vom Ambiente, über den Service bis zur integrierten Klinik Cereneo.
Viktoria Weidacher ist die Qualitätsmanagerin, die hier mit den Mitarbeitenden 5-Sterne-Qualität kreiiert. Wie sie das genau macht, erfährst Du hier im Video.
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Während des Studiums in Zürich beziehungsweise in Olten ist eine 100 %ige Arbeitstätigkeit möglich. Der Unterricht findet in der Regel alle zwei Wochen am Freitag und Samstag statt. Der Aufbau des NDS ist konsequent auf die Verbindung von Beruf und Studium ausgerichtet. Die neu gewonnenen Kenntnisse kannst Du sofort in die Praxis umsetzen und Deine eigenen Erfahrungen im Unterricht einbringen.
Bitte halte folgende Dokumente für die Anmeldung bereit:
- Sozialversicherungsnummer
- Lebenslauf mit Foto (Foto bitte im JPEG-Format)
- Zeugnisse und Diplome
Startdaten / Einzeltermine
Startdatum: 14.03.2025, Olten, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
Startdatum: 17.10.2025, Zürich, 08:45 - 16:30
Einzeltermine
(Einstieg möglich)
(Warteliste möglich)
Die wichtigsten Vorteile
Das Studium bringt Dir einen erheblichen Vorsprung durch Wissen am Arbeitsmarkt – Du bist eine gefragte Fachperson.
Du lernst während der Weiterbildung für Dein Netzwerk viele interessante Dozierende, Experten und Fachpersonen kennen.
Mit den «Best Practice»-Ansätzen und den Praxiseinblicken kannst Du Dein Wissen direkt im Unternehmen umsetzen.
Da die Weiterbildung berufsbegleitend ist, kannst Du das Wissen immer gleich umsetzen und hast keine Lohneinbussen.
Nach erfolgreichem Abschluss bist Du «Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF» und hast bei Firmen aller Branchen, die eine leitende Stelle im Qualitätsmanagement zu besetzen haben, beste Chancen.
Mit einem HF-Abschluss bist Du bestens für eine Kaderposition vorbereitet, kannst mit der Passerelle in ein Bachelorstudium einsteigen und dieses nach nur 4 Semestern abschliessen.